SERWIS – najważniejszy dział w firmie? Nie od dziś wiadomo, jak ważne jest bezpieczeństwo i pewność w bezawaryjność maszyn, zwłaszcza w branży rolniczej. Koszty zakupu maszyn oraz ich wydajność jest coraz większa. Dlatego też w przypadku maszyn pracujących bardzo wydajnie najważniejszą kwestią jest obsługa serwisowa, zarówno ta gwarancyjna jak i pogwarancyjna.
Serwis Raitech to ważny dział, którego zadaniem jest opieka serwisowa nad maszynami rolniczymi. Posiadamy 7 oddziałów, w których znajdują się warsztaty naprawcze mogące pomieścić największe maszyny. To tam dokonujemy wszelkich niezbędnych napraw. Jest to możliwe dzięki profesjonalnym i nowoczesnym narzędziom. Poza tym każdy z naszych oddziałów wyposażony jest w samochody serwisowe, służące do przeprowadzania drobnych napraw i przeglądów na miejscu u klienta. Szkolenia mechaników odbywają się cyklicznie, głównie w siedzibach producentów i w samych fabrykach.
Odległość dzieląca nasze oddziały nie przekracza 100 km (zobacz mapkę rozmieszczenia oddziałów firmy). Oznacza to, że klient do danego punktu ma nie więcej niż 50km. Jest to niezwykle ważne w przypadku konieczności szybkiej reakcji serwisu.
Ważnym argumentem przemawiającym na naszą korzyść jest fakt, że posiadamy największe doświadczenie w Polsce w zakresie obsługi marki NEW HOLLAND. Raitech był pierwszą firmą w Polsce sprzedającą maszyny NH, licząc od początku 1998 roku jako generalny importer NH na terenie całego kraju. Jesteśmy jedyną firmą w Polsce z branży rolniczej posiadająca tak rozwiniętą bazę własnych oddziałów.